Un modèle économique durable repose sur ces 4 questions

May 18, 2023

Que vous soyez fraîchement sorti de l'école ou que vous ayez plusieurs années d'emploi, le moment viendra peut-être où vous déciderez de créer votre propre entreprise indépendante de massothérapie. De nombreux thérapeutes commencent par une pratique à domicile ou mobile parallèlement à un emploi à temps partiel ou à temps plein travaillant dans un autre domaine ou en tant que massothérapeute. D’autres se lancent dans un espace partagé, une salle solo ou une suite bureautique multi-espace.

Quelle que soit leur taille et leur structure, tous les propriétaires d’entreprises de massage peuvent bénéficier d’une définition claire de leurs objectifs et de leur objectif.

Avant de lancer votre cabinet, vous devez créer un business plan. La tâche de rédiger un plan d’affaires détaillé peut sembler écrasante, surtout si vous en créez un avec la profondeur requise par les banquiers ou les investisseurs. Si vous n'avez pas besoin d'un plan à cette échelle, vous pouvez commencer plus petit en répondant à trois questions clés sur votre future entreprise.

Comprendre les raisons pour lesquelles vous êtes massothérapeute et pour lesquelles vous êtes en affaires est important pour votre réussite. En plus d'aider les clients à comprendre si vous leur correspondez bien, savoir cela vous aidera à déterminer les services que vous proposez, les clients que vous attirez et les prix que vous facturez.

Au-delà de vos objectifs financiers, savoir clairement ce qui vous donne envie de vous lever chaque jour et d'aider les gens grâce à la massothérapie vous aidera à vous motiver dans les bons comme dans les mauvais moments. Quelques questions à considérer :

• Qu'est-ce qui m'a amené à devenir massothérapeute ?

• Comment mon entreprise a-t-elle démarré ?

• Quelles sont mes valeurs et ma mission ?

• Pourquoi et comment suis-je différent des concurrents ?

Au début de ma carrière et dans plusieurs entreprises physiques proposant des massages, j'ai classé mes réponses aux questions ci-dessus en quatre catégories : passion, douleur, mission et offre.

• Passion : J'aime aider les autres et trouver des solutions créatives aux problèmes.

• Douleur : Mes propres douleurs physiques et mentales, mes tensions et mon stress, une blessure au dos et des problèmes féminins m'ont amené à rechercher des alternatives aux médicaments et à la médecine traditionnelle occidentale. La massothérapie et l'acupuncture m'ont énormément aidé, suscitant mon intérêt pour une carrière en massothérapie et, plus tard, pour la création d'une entreprise.

• Mission : Je veux offrir aux gens des options pour guérir la douleur dans un endroit confortable, convivial et accueillant pour le personnel et les clients.

• Offre : J'offre une massothérapie excellente, efficace et sans précipitation, ainsi que d'autres solutions et services de bien-être dans un environnement aimant, apaisant et paisible.

Vos réponses vous aideront à créer une base pour votre marque et votre identité professionnelle, vous permettant ainsi de prendre des décisions plus claires sur comment, quand, pourquoi et où promouvoir votre entreprise.

Les clients satisfaits et fidèles sont un élément clé du succès d’une entreprise. Lorsque vous savez avec qui vous aimez travailler et quel public vous pouvez offrir les meilleurs résultats et expériences, vous avez beaucoup plus de chances d’attirer et de fidéliser une clientèle stable et régulière.

En supposant que vous ayez fixé des attentes réalistes en matière de coûts et proposez des services et des produits à des prix rentables, travailler avec une clientèle fidèle devrait vous permettre d'atteindre les objectifs de votre entreprise, financiers et autres.

Mais qui sont exactement ces gens ? Fondamentalement, votre public cible aura des identifiants communs ou des traits qui les mèneront à vous ou à vous. Cela peut dépendre de données démographiques de base telles que l’âge, le lieu de résidence ou la tranche de revenus, mais peut également être plus nuancé et ciblé. Cela est particulièrement vrai si vous proposez une technique spécialisée ou fournissez des services pour des populations ou des conditions spécifiques.

Les points communs de vos clients idéaux pourraient inclure :

• Pratiquer le même sport ; par exemple, des coureurs, des joueurs de volley-ball ou des membres d'une équipe de football

• Avoir une blessure ou une condition similaire ; par exemple, l'arthrite, la grossesse ou la maladie de Parkinson

• Être dans une certaine tranche d'âge ; par exemple, les patients pédiatriques ou les clients gériatriques

• Travailler dans le cadre d'une certaine carrière ; par exemple, des musiciens ou des ouvriers du bâtiment

Il est également important de réfléchir aux qualités que possèdent les personnes avec qui vous aimez travailler. Tout comme vous devriez avoir une mission ou un objectif que vous êtes impatient de réaliser, chaque jour dans votre entreprise sera plus épanouissant et gratifiant si vous travaillez avec des clients que vous aimez côtoyer. Pensez à la joie de travailler avec des gens qui aiment ce que vous faites ; vous aligner sur votre culture, votre style et votre atmosphère d'entreprise ; et qui respectent vos limites et vos politiques. Bonheur!